¿Cómo le va a hacer el gobierno para vigilar internet si es tan grande? Aquí la respuesta.

Foto: Julien Haler

A raíz de los planteamientos de la reforma de telecomunicaciones propuestos en el Congreso, mucho se ha debatido en las redes sociales sobre una posible censura de internet por parte del gobierno. Este tema es sin duda preocupante, pero hoy quisiera abordar cómo es posible saber lo que millones de personas opinan al mismo tiempo y con qué profundidad puede hacerse. 

La clave de ello radica en que la mayoría de nosotros nos hemos expuesto voluntariamente, no sólo una sino en múltiples ocasiones, a que gobiernos, empresas y organizaciones tengan acceso a nuestra vida digital y, mediante ella, a nuestras acciones en el mundo real. Supongamos que usted es usuario de Facebook y hace un check-in, es decir hace un comentario sobre lo que pasa y agrega en el mismo comentario el lugar en que se encuentra y las personas con las que está, al llegar a un concierto patrocinado por una marca determinada. Al mismo tiempo, usted sigue a esa marca en dicha red social y hasta descargó una aplicación, utilizó un juego de esa marca o realizó un comentario en el muro. 

Pues bien, con las herramientas adecuadas, los administradores de esa marca en redes sociales pueden empezar a mandarle promociones durante el evento, categorizar los comentarios sobre el concierto para decidir con ello la realización de futuras giras o mandar los posts de todos los que comentaron, en tiempo real, a las pantallas donde se transmita lo que está pasando.

El anterior sería, digamos, un uso meramente recreativo de estas herramientas. Lo preocupante, más allá de censuras futuras, es el uso del software de monitoreo de redes sociales con fines de persecución judicial. Tal vez usted se imagina que no existirían suficientes agentes policiales para seguir paso a paso a los 49 millones de usuarios que Facebook o 5 millones que Twitter tienen en México y no se equivoca. 

Para ello existe software especializado, desde los muy sencillos y gratuitos como Google Alerts que se configura desde el popular buscador para que nos mande un correo electrónico cuando aparezca una noticia en un periódico o blog que nos mencione hasta los muy sofisticados y caros como Radian 6, que hace seguimiento puntual de lo que segundo a segundo se dice sobre un tema específico, rastreando todo lo que sea público, desde los ya mencionados diarios y blogs personales hasta las cuentas de Twitter y los perfiles de Facebook de las personas, proporcionándole a quienes los usan datos concretos del usuario que emite una opinión. Es así como ciertos gobiernos represivos han encontrado y encarcelado a quienes les resultan incómodos en redes sociales.

¿Qué es recomendable? Que no espere a que se apliquen reformas o nuevas leyes en telecomunicaciones y evalúe las cosas que publica, así sea muy atractivo o parezca inofensivo. 

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